
微信上线“特殊招聘”:三千岗位,一个被忽视的残酷细节
腾讯一出手,果然全是细节。
就在前两天,国际残疾人日,微信里头那个“附近的工作”小程序突然上线了个新东西——残疾人就业专区,一口气放了近3000个活。软件工程师、设计师、客服,听起来挺好,朋友圈转一片,都在说“科技向善”、“无障碍建设终于动了”。
然后我点进去了。
流程挺顺,微信一搜,点开筛选,戳进残疾人岗位。页面干净,职位码得整整齐齐,还带地图定位,标着“中国残联认证”。一切都符合大厂的体面。
但问题就出在这个“体面”里。
我挨个翻那些看起来光鲜的岗位说明,尤其是那几个标注“可居家办公”的客服。点开详情页,拉到最底下,有几行小字,差点把我气笑:“岗前需接受为期4周的统一线下培训,培训地点位于XX市XX区……”
也就是说,一个行动不便、可能连家门都费劲的哥们姐们,得先想办法跨越可能几十甚至上百公里的物理距离,到一个指定的地方,上满一个月的课,才能“获得”这个居家工作的资格。
这叫哪门子的“十五分钟就业圈”?这简直是给轮椅前面画了条河,然后说,看,对岸有份工作。
更要命的是,这事儿没人觉得不对劲。新闻稿里把“近3000岗位”这个数字加粗标红,把“联合中国残联”写在最显眼的地方,所有人都忙着鼓掌,说这是社会责任,是技术进步。可没人追问,这三千个数字里面,有多少是这样挂着“居家”羊头,卖着“到岗”狗肉的“伪机会”?
我搜了一圈,发现吐槽这个细节的,零星散在几个残障社群的聊天记录里,根本冲不上热搜。主流视线全被那套“科技打破阻碍”的漂亮话给带跑了。
恕我直言,这根本不是什么无心之失,而是一种根深蒂固的“产品思维懒惰”。做产品的哥们,可能压根就没想过,一个需要找“残疾人岗位”的用户,他面对的第一重障碍根本不是“找不到信息”,而是“信息找到了,但门槛藏在字缝里”。他们把解决“信息不对称”当成了终点,却对真正的“能力不对称”和“环境不匹配”视而不见。
这就好比给沙漠里的人递了张印着清泉地址的精致地图,却忘了告诉他,地图上没标,通往泉水的那条路上全是流沙。
腾讯和残联这次联手,阵仗够大,诚意也有。但真正的“善”,不是秀出三千个岗位的数字肌肉,而是肯弯下腰,去把那行“需线下培训一个月”的小字给抠掉,或者至少,把它变成一个可线上完成的选择。技术不是用来造一座看起来很近、实则悬在天上的桥,而是应该去填平那道沟。
现在专区是上线了,掌声听够了。接下来,敢不敢把那几个藏在详情页最底下的、刺眼的小字,真正地“科技”掉?我们都在等着看。
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